Termos do check-up Ligare
Ferramenta gratuita da Ligare Marketing. Não é um produto do Google. O diagnóstico não garante posição, identifica definitivamente uma suspensão ou substitui a conferência da operação real.
Análise preliminar
Sem conexão Google, usamos os dados que você informa e, opcionalmente, a página inicial pública do site. Não extraímos conteúdo do Maps ou da Pesquisa. Não calculamos nota de saúde do perfil neste modo.
Consulta autorizada
Ao conectar a conta proprietária ou administradora, você autoriza a consulta aos perfis disponíveis. O Google solicita a permissão business.manage; apesar do alcance dessa permissão, esta ferramenta usa somente consultas, sem editar perfis, adicionar administradores ou responder avaliações. Você seleciona o perfil a analisar.
A nota, quando houver cobertura suficiente, considera apenas itens verificados. Recursos indisponíveis ficam como não verificados e não reduzem a nota. O uso das APIs é gratuito; o cliente não precisa criar um projeto Google Cloud para usar a ferramenta.
Dados e segurança
A senha fica no Google. Tokens de acesso e os dados necessários ao diagnóstico ficam em sessão temporária no servidor, com expiração de 30 minutos de inatividade. Não solicitamos acesso contínuo nem armazenamos refresh tokens. Autores e textos de avaliações não são incluídos no relatório. Dados e notas derivados da API não são exportados para o cadastro comercial em CSV ou e-mail.
Nome, WhatsApp, e-mail, empresa, cidade e respostas fornecidas por você podem ser usados para entregar o diagnóstico e entrar em contato, conforme seu consentimento e a Política de Privacidade. O link de compartilhamento não leva contatos nem dados coletados do Google. Impressão ou PDF é uma ação do seu navegador.
Encerrar a conexão
Use “Desconectar Google” para encerrar a sessão e solicitar a revogação. Se a solicitação falhar ou a sessão expirar, remova a permissão em Conexões da sua Conta Google. Você também pode solicitar esclarecimentos à Ligare em site@agencialigare.com.br.
Envio de prints
Os prints são vistos apenas pela equipe da Ligare para analisar o perfil e responder ao solicitante. Podem conter nomes e fotos de clientes que avaliaram a empresa; evite incluir dados pessoais além do necessário.
As imagens ficam guardadas por até 90 dias e depois são apagadas. Você pode pedir a exclusão antes pelo e-mail site@agencialigare.com.br. Não compartilhamos os prints com terceiros. A análise é humana; a integração com IA está desativada.